KI-gestützte Chatbot-Automatisierung
Lass intelligente Bots deine wiederkehrenden Nachrichten automatisch erledigen
Erstelle smarte Chatbots, die eingehende WhatsApp-, Facebook- und Instagram-Nachrichten automatisch beantworten, mit KI-Modellen von OpenAI, Anthropic Claude, OpenRouter oder einem eigenen Anbieter.
Warum KI-Chatbots nutzen?
Zeit sparen
Beantworte häufige Fragen und Nachrichten automatisch rund um die Uhr, ohne manuelles Eingreifen
Skaliere deine Kommunikation
Bearbeite Tausende Gespräche gleichzeitig, ohne zusätzliche Teammitglieder
Konsistente Antworten
Stelle sicher, dass alle Kunden konsistente, hochwertige Antworten auf Basis deiner Regeln erhalten
Schnellere Reaktionszeit
Reagiere sofort auf Nachrichten und steigere so Kundenzufriedenheit und Engagement
Mehrere KI-Anbieter
Wähle das beste KI-Modell für deine Bedürfnisse
OpenAI
GPT-4o, GPT-4, GPT-3.5
Direkt anbinden fuer Messenger- und Instagram-Bots
Anthropic Claude
Claude 3.5 Sonnet, Opus
Direkt anbinden fuer Messenger- und Instagram-Bots
OpenRouter
Zugriff auf über 100 Modelle
Ein Schluessel, jeder Kanal, auch WhatsApp
Eigener Anbieter
Jede OpenAI-kompatible API
Selbst gehostete oder Enterprise-Modelle fuer Messenger und Instagram
Erweiterte Anpassung des System-Prompts
Definiere Persönlichkeit und Verhalten deines Chatbots
Lege mit detaillierten System-Prompts genau fest, wie dein Chatbot antwortet. Nutze dynamische Variablen, um Antworten zu personalisieren:
{name}
Name des Kontakts für persönliche Begrüßungen
{message}
Aktuell eingehende Nachricht
{current_time}
Aktuelles Datum und Uhrzeit für kontextbezogene Antworten
{last_messages}
Vollständiger Gesprächsverlauf als Kontext
{last_messages(N)}
Die letzten N Nachrichten aus dem Gespräch
Wissensdatenbank-System
Wiederverwendbare Inhaltsblöcke für konsistente Antworten
Erstelle eine Bibliothek häufig genutzter Antworten, auf die dein Chatbot zugreifen kann. Perfekt für FAQs, Produktinfos, Richtlinien und häufige Fragen.
Intelligentes Trigger-System
Steuere, wann dein Chatbot antwortet
Richte smarte Regeln ein, um genau festzulegen, wann dein Chatbot aktiv werden und antworten soll.
Alle Nachrichten
Auf jede eingehende Nachricht antworten (mit Cooldown-Schutz)
Schlüsselwort-Trigger
Nur auf bestimmte Schlüsselwörter oder Phrasen antworten (z. B. 'Hilfe', 'Support', 'Preise')
Telefonnummer-Filter
Bestimmte Nummern für Tests freigeben, bevor du voll einsetzt
Chat-Label-Filter
Chats mit bestimmten Labels gezielt ansprechen oder ausschließen, für präzise Steuerung
Erweiterte Antwortsteuerung
Feinabstimmung des Bot-Verhaltens für natürliche Gespräche
Antwortverzögerung
Füge 0 bis über 60 Sekunden Verzögerung hinzu, damit Antworten natürlich wirken und kein Verdacht entsteht
Nachrichten-Entprellung
Warte, bis der Nutzer mit dem Tippen fertig ist, bevor du antwortest (verhindert Unterbrechungen)
Längenbegrenzung
Passe Antworten automatisch an die Zeichenlimits der Plattform an
Multi-Bot-Unterstützung
Mehrere Bots können mit unterschiedlichen Rollen auf dieselbe Nachricht antworten
Cooldown-Timer
Verhindere Spam, indem du eine Zeitspanne zwischen Antworten an denselben Nutzer festlegst
Umfassende Aktivitätsprotokollierung
Verfolge jede Aktion deines Chatbots
Erfasste Ereignisse
- • Empfangene und verarbeitete Nachrichten
- • Herausgefilterte Nachrichten (mit Begründung)
- • Gesendete KI-Anfragen und empfangene Antworten
- • Fehler und Ausnahmen
- • Manuelle Testvorgänge
Protokollfunktionen
- • Echtzeit- und historische Protokollansicht
- • Übersichts- und Detailmodus
- • Protokolle in die Zwischenablage kopieren
- • Protokolle bei Bedarf löschen
- • Überwachung der Dateigröße
Anwendungsfälle aus der Praxis
Automatisierter Kundensupport
Beantworte häufige Supportfragen sofort mit korrekten, konsistenten Antworten aus deiner Wissensdatenbank
Lead-Qualifizierung
Qualifiziere Leads automatisch und sammle Informationen, bevor sie ans Vertriebsteam übergeben werden
FAQ-Automatisierung
Beantworte häufig gestellte Fragen sofort ohne menschliches Eingreifen
Terminplanung
Nutze KI, um Terminanfragen und Bestätigungsnachrichten automatisch zu bearbeiten
Produktinformationen
Liefere interessierten Kunden sofort Produktdetails und Preisinformationen
Bestellstatus-Updates
Sende Kunden automatisch Updates zum Bestellstatus und Sendungsverfolgungsinfos
Erste Schritte - bewährte Methoden
Einfach starten
Beginne mit Schlüsselwort-Triggern für häufige Fragen, bevor du auf Antworten für alle Nachrichten erweiterst
Mit Freigabeliste testen
Nutze eine Telefonnummern-Freigabeliste, um deinen Chatbot mit Freunden zu testen, bevor er live geht
Antwortverzögerung hinzufügen
Füge 3 bis 5 Sekunden Verzögerung hinzu, damit Antworten natürlich und nicht roboterhaft wirken
Wissensdatenbank nutzen
Erstelle eine Wissensdatenbank für konsistente, aktuelle Informationen über alle Gespräche hinweg
Protokolle überwachen
Prüfe regelmäßig die Aktivitätsprotokolle, um zu verstehen, wie Nutzer mit deinem Bot interagieren
Iterieren und verbessern
Nutze Protokolle und Feedback, um deine System-Prompts und Antworten laufend zu verbessern
Bereit, dein Messaging zu automatisieren?
Erstelle noch heute deinen ersten KI-Chatbot
All-in-One Messenger Hub