All-in-One Messenger Hub
Автоматизация на базе ИИ чат-бота
Позвольте умным ботам автоматически обрабатывать повторяющиеся сообщения
Создавайте умных чат-ботов, которые автоматически отвечают на входящие сообщения в WhatsApp, Facebook и Instagram, используя модели ИИ от OpenAI, Anthropic Claude, OpenRouter или собственного провайдера.
Зачем использовать ИИ чат-ботов?
Экономьте время
Автоматически отвечайте на распространённые вопросы и сообщения 24/7 без ручного вмешательства
Масштабируйте общение
Обрабатывайте тысячи разговоров одновременно без расширения команды
Единообразные ответы
Обеспечьте всем клиентам единообразные, качественные ответы на основе ваших правил
Улучшайте время отклика
Отвечайте на сообщения мгновенно, повышая удовлетворённость и вовлечённость клиентов
Несколько ИИ провайдеров
Выберите лучшую модель ИИ для своих задач
OpenAI
GPT-4o, GPT-4, GPT-3.5
Прямое подключение для ботов в Messenger и Instagram
Anthropic Claude
Claude 3.5 Sonnet, Opus
Прямое подключение для ботов в Messenger и Instagram
OpenRouter
Доступ к более чем 100 моделям
Один ключ, все каналы, включая WhatsApp
Собственный провайдер
Любой API, совместимый с OpenAI
Собственные или корпоративные модели для Messenger и Instagram
Расширенная настройка системного промпта
Определите личность и поведение вашего чат-бота
Настройте точно, как ваш чат-бот отвечает, с помощью подробных системных промптов. Используйте динамические переменные для персонализации ответов:
{name}
Имя контакта для персонализированных приветствий
{message}
Текущее входящее сообщение
{current_time}
Текущие дата и время для ответов с учётом контекста
{last_messages}
Полная история переписки для контекста
{last_messages(N)}
Последние N сообщений из переписки
Система базы знаний
Повторно используемые блоки контента для единообразных ответов
Создайте библиотеку часто используемых ответов, на которые может ссылаться ваш чат-бот. Идеально подходит для FAQ, информации о продукте, политик и распространённых вопросов.
Интеллектуальная система триггеров
Управляйте тем, когда ваш чат-бот отвечает
Настройте умные правила, чтобы точно определить, когда ваш чат-бот должен активироваться и отвечать.
Все сообщения
Отвечайте на каждое входящее сообщение (с защитой от перегрузки по таймауту)
Триггеры по ключевым словам
Отвечайте только на определённые ключевые слова или фразы (например, 'помощь', 'поддержка', 'цены')
Фильтр по номеру телефона
Добавляйте определённые номера в белый список для тестирования перед полным развёртыванием
Фильтр по меткам чатов
Нацеливайтесь на чаты с определёнными метками или исключайте их для точного контроля
Расширенное управление ответами
Точно настройте поведение бота для естественных разговоров
Задержка ответа
Добавьте задержку 0-60+ секунд, чтобы ответы выглядели естественно и не вызывали подозрений
Подавление дребезга сообщений
Дождитесь, пока пользователь закончит печатать, прежде чем отвечать (чтобы избежать прерываний)
Усечение по длине
Автоматически подгоняйте ответы под ограничения платформы по числу символов
Поддержка нескольких ботов
Несколько ботов могут отвечать на одно сообщение с разными ролями
Таймер перезарядки
Предотвращайте спам, задавая интервал между ответами одному и тому же пользователю
Подробное журналирование активности
Отслеживайте каждое действие вашего чат-бота
Отслеживаемые события
- • Полученные и обработанные сообщения
- • Отфильтрованные сообщения (с указанием причин)
- • Отправленные запросы ИИ и полученные ответы
- • Ошибки и исключения
- • Ручные тестовые операции
Возможности журнала
- • Просмотр журналов в реальном времени и за прошлые периоды
- • Сводный и подробный режимы
- • Копирование журналов в буфер обмена
- • Очистка журналов при необходимости
- • Отслеживание размера файла
Примеры из реальной практики
Автоматизация поддержки клиентов
Мгновенно отвечайте на распространённые вопросы поддержки точными, единообразными ответами из вашей базы знаний
Квалификация лидов
Автоматически квалифицируйте лиды и собирайте информацию перед передачей команде продаж
Автоматизация FAQ
Отвечайте на часто задаваемые вопросы мгновенно, без участия человека
Запись на приём
Используйте ИИ для автоматической обработки запросов на запись и сообщений с подтверждением
Информация о продукте
Предоставляйте мгновенные сведения о продукте и ценах заинтересованным клиентам
Обновления статуса заказа
Отправляйте клиентам автоматические обновления статуса заказа и информацию для отслеживания
Начало работы - лучшие практики
Начинайте с простого
Начните с триггеров по ключевым словам для распространённых вопросов, прежде чем переходить к ответам на все сообщения
Тестируйте с белым списком
Используйте белый список номеров телефонов, чтобы протестировать чат-бота с друзьями перед запуском
Добавьте задержку ответа
Включите задержку 3-5 секунд, чтобы ответы выглядели естественно, а не роботизированно
Используйте базу знаний
Создайте базу знаний для единообразной, актуальной информации во всех разговорах
Следите за журналами
Регулярно проверяйте журналы активности, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с вашим ботом
Улучшайте постепенно
Используйте журналы и отзывы, чтобы непрерывно улучшать системные промпты и ответы
Готовы автоматизировать общение?
Создайте своего первого ИИ чат-бота уже сегодня