All-in-One Messenger Hub
Automatización de chatbots con IA
Deja que bots inteligentes gestionen tus mensajes repetitivos de forma automática
Crea chatbots inteligentes que responden automáticamente a los mensajes entrantes de WhatsApp, Facebook e Instagram, usando modelos de IA de OpenAI, Anthropic Claude, OpenRouter o un proveedor propio.
¿Por qué usar chatbots de IA?
Ahorra tiempo
Responde automáticamente a preguntas y mensajes comunes 24/7 sin intervención manual
Escala tu comunicación
Gestiona miles de conversaciones a la vez sin añadir más personas al equipo
Respuestas consistentes
Asegura que todos los clientes reciban respuestas consistentes y de alta calidad según tus reglas
Mejora el tiempo de respuesta
Responde al instante a los mensajes, mejorando la satisfacción y el interés de los clientes
Varios proveedores de IA
Elige el mejor modelo de IA para tus necesidades
OpenAI
GPT-4o, GPT-4, GPT-3.5
Conexion directa para bots de Messenger e Instagram
Anthropic Claude
Claude 3.5 Sonnet, Opus
Conexion directa para bots de Messenger e Instagram
OpenRouter
Acceso a más de 100 modelos
Una clave, todos los canales, incluido WhatsApp
Proveedor propio
Cualquier API compatible con OpenAI
Modelos propios o empresariales para Messenger e Instagram
Personalización avanzada del prompt del sistema
Define la personalidad y el comportamiento de tu chatbot
Personaliza con detalle cómo responde tu chatbot mediante prompts del sistema. Usa variables dinámicas para personalizar las respuestas:
{name}
Nombre del contacto para saludos personalizados
{message}
Mensaje entrante actual
{current_time}
Fecha y hora actuales para respuestas según el contexto
{last_messages}
Historial completo de la conversación como contexto
{last_messages(N)}
Últimos N mensajes de la conversación
Sistema de base de conocimiento
Bloques de contenido reutilizables para respuestas consistentes
Crea una biblioteca de respuestas usadas con frecuencia a las que tu chatbot pueda recurrir. Ideal para preguntas frecuentes, información de productos, políticas y dudas comunes.
Sistema inteligente de disparadores
Controla cuándo responde tu chatbot
Configura reglas inteligentes para definir exactamente cuándo debe activarse y responder tu chatbot.
Todos los mensajes
Responde a cada mensaje entrante (con protección de tiempo de espera)
Disparadores por palabra clave
Responde solo a palabras o frases específicas (por ejemplo, 'ayuda', 'soporte', 'precios')
Filtro por número de teléfono
Incluye números concretos en una lista para hacer pruebas antes del despliegue completo
Filtro por etiqueta de chat
Apunta a chats con etiquetas específicas o exclúyelos para un control preciso
Control avanzado de respuestas
Ajusta el comportamiento del bot para conversaciones naturales
Retardo de respuesta
Añade un retardo de 0 a 60+ segundos para que las respuestas se sientan naturales y eviten sospechas
Antirebote de mensajes
Espera a que el usuario termine de escribir antes de responder (evita interrupciones)
Recorte de longitud
Ajusta automáticamente las respuestas a los límites de caracteres de cada plataforma
Soporte multi-bot
Varios bots pueden responder al mismo mensaje con roles diferentes
Temporizador de espera
Evita el spam estableciendo un tiempo entre respuestas al mismo usuario
Registro completo de actividad
Haz seguimiento de cada acción de tu chatbot
Eventos registrados
- • Mensajes recibidos y procesados
- • Mensajes filtrados (con sus motivos)
- • Solicitudes de IA enviadas y respuestas recibidas
- • Errores y excepciones
- • Operaciones de prueba manuales
Funciones del registro
- • Visualización de registros en tiempo real e históricos
- • Modos resumido y detallado
- • Copia los registros al portapapeles
- • Borra los registros cuando lo necesites
- • Seguimiento del tamaño de archivo
Casos de uso reales
Automatización de atención al cliente
Responde al instante a las preguntas de soporte habituales con respuestas precisas y consistentes desde tu base de conocimiento
Calificación de leads
Califica leads automáticamente y reúne información antes de pasarlos al equipo de ventas
Automatización de preguntas frecuentes
Responde al instante a las preguntas frecuentes sin intervención humana
Programación de citas
Usa la IA para gestionar solicitudes de cita y mensajes de confirmación de forma automática
Información de productos
Ofrece al instante detalles de productos e información de precios a los clientes interesados
Actualizaciones del estado del pedido
Envía actualizaciones automáticas del estado del pedido e información de seguimiento a los clientes
Primeros pasos - Buenas prácticas
Empieza simple
Comienza con disparadores por palabra clave para preguntas comunes antes de pasar a responder a todos los mensajes
Prueba con lista de permitidos
Usa una lista de números permitidos para probar tu chatbot con amigos antes de lanzarlo
Añade un retardo de respuesta
Incluye retardos de 3 a 5 segundos para que las respuestas se sientan naturales y no robóticas
Usa la base de conocimiento
Crea una base de conocimiento para tener información consistente y actualizada en todas las conversaciones
Supervisa los registros
Revisa con frecuencia los registros de actividad para entender cómo interactúan los usuarios con tu bot
Itera y mejora
Usa los registros y los comentarios para mejorar continuamente tus prompts del sistema y tus respuestas
¿Listo para automatizar tu mensajería?
Crea tu primer chatbot de IA hoy mismo