All-in-One Messenger Hub
Automazione con chatbot basato su AI
Lascia che bot intelligenti gestiscano in automatico i tuoi messaggi ripetitivi
Crea chatbot intelligenti che rispondono in automatico ai messaggi in arrivo su WhatsApp, Facebook e Instagram, usando modelli AI di OpenAI, Anthropic Claude, OpenRouter o un provider personalizzato.
Perche usare i chatbot AI?
Risparmia tempo
Rispondi in automatico a domande e messaggi comuni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza intervento manuale
Espandi la tua comunicazione
Gestisci migliaia di conversazioni in contemporanea senza aggiungere membri al team
Risposte coerenti
Assicura a tutti i clienti risposte coerenti e di alta qualita in base alle tue regole
Migliora i tempi di risposta
Rispondi ai messaggi all'istante, migliorando la soddisfazione e il coinvolgimento dei clienti
Piu provider AI
Scegli il modello AI migliore per le tue esigenze
OpenAI
GPT-4o, GPT-4, GPT-3.5
Collegamento diretto per i bot di Messenger e Instagram
Anthropic Claude
Claude 3.5 Sonnet, Opus
Collegamento diretto per i bot di Messenger e Instagram
OpenRouter
Accesso a oltre 100 modelli
Una chiave, ogni canale, incluso WhatsApp
Provider personalizzato
Qualsiasi API compatibile con OpenAI
Modelli self-hosted o enterprise per Messenger e Instagram
Personalizzazione avanzata del system prompt
Definisci la personalita e il comportamento del tuo chatbot
Personalizza esattamente il modo in cui il tuo chatbot risponde con system prompt dettagliati. Usa variabili dinamiche per personalizzare le risposte:
{name}
Nome del contatto per saluti personalizzati
{message}
Messaggio in arrivo attuale
{current_time}
Data e ora attuali per risposte contestualizzate
{last_messages}
Cronologia completa della conversazione per il contesto
{last_messages(N)}
Ultimi N messaggi della conversazione
Sistema di knowledge base
Blocchi di contenuto riutilizzabili per risposte coerenti
Crea una libreria di risposte usate di frequente a cui il tuo chatbot puo fare riferimento. Perfetta per FAQ, informazioni sui prodotti, politiche e domande comuni.
Sistema di trigger intelligente
Controlla quando il tuo chatbot risponde
Imposta regole intelligenti per stabilire esattamente quando il tuo chatbot deve attivarsi e rispondere.
Tutti i messaggi
Rispondi a ogni messaggio in arrivo (con protezione di cooldown)
Trigger su parole chiave
Rispondi solo a parole chiave o frasi specifiche (ad esempio 'aiuto', 'assistenza', 'prezzi')
Filtro per numero di telefono
Aggiungi numeri specifici alla whitelist per testare prima del rilascio completo
Filtro per etichetta chat
Includi o escludi chat con etichette specifiche per un controllo preciso
Controllo avanzato delle risposte
Affina il comportamento del bot per conversazioni naturali
Ritardo di risposta
Aggiungi un ritardo di 0-60 secondi o piu per far sembrare le risposte naturali ed evitare sospetti
Debounce dei messaggi
Attendi che l'utente finisca di scrivere prima di rispondere (per evitare interruzioni)
Troncamento della lunghezza
Adatta automaticamente le risposte ai limiti di caratteri della piattaforma
Supporto multi-bot
Piu bot possono rispondere allo stesso messaggio con ruoli diversi
Timer di cooldown
Previeni lo spam impostando un intervallo di tempo tra le risposte allo stesso utente
Registrazione completa delle attivita
Tieni traccia di ogni azione del tuo chatbot
Eventi tracciati
- • Messaggi ricevuti ed elaborati
- • Messaggi filtrati (con motivazioni)
- • Richieste AI inviate e risposte ricevute
- • Errori ed eccezioni
- • Operazioni di test manuale
Funzionalità dei log
- • Visualizzazione dei log in tempo reale e storica
- • Modalita riepilogo e dettagliata
- • Copia i log negli appunti
- • Cancella i log quando necessario
- • Monitoraggio delle dimensioni dei file
Casi d'uso reali
Automazione dell'assistenza clienti
Rispondi all'istante alle domande di assistenza comuni con risposte accurate e coerenti dalla tua knowledge base
Qualificazione dei lead
Qualifica automaticamente i lead e raccogli informazioni prima di passarli al team commerciale
Automazione delle FAQ
Rispondi all'istante alle domande frequenti senza intervento umano
Pianificazione degli appuntamenti
Usa l'AI per gestire in automatico le richieste di appuntamento e i messaggi di conferma
Informazioni sui prodotti
Fornisci all'istante dettagli sui prodotti e informazioni sui prezzi ai clienti interessati
Aggiornamenti sullo stato degli ordini
Invia ai clienti aggiornamenti automatici sullo stato degli ordini e informazioni di tracciamento
Per iniziare - Migliori pratiche
Inizia in modo semplice
Comincia con trigger su parole chiave per le domande comuni, prima di passare alle risposte a tutti i messaggi
Testa con la whitelist
Usa la whitelist dei numeri di telefono per testare il tuo chatbot con amici prima di andare in produzione
Aggiungi un ritardo di risposta
Includi ritardi di 3-5 secondi per far sembrare le risposte naturali e non robotiche
Usa la knowledge base
Crea una knowledge base per informazioni coerenti e aggiornate in tutte le conversazioni
Monitora i log
Controlla regolarmente i log delle attivita per capire come gli utenti interagiscono con il tuo bot
Itera e migliora
Usa log e feedback per migliorare di continuo i tuoi system prompt e le risposte
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