All-in-One Messenger Hub
أتمتة روبوت دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
دع الروبوتات الذكية تتولى رسائلك المتكررة تلقائياً
أنشئ روبوتات دردشة ذكية ترد تلقائياً على رسائل WhatsApp وFacebook وInstagram الواردة، باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي من OpenAI وAnthropic Claude وOpenRouter أو مزوّد مخصص.
لماذا تستخدم روبوتات الدردشة الذكية؟
وفّر وقتك
رُد تلقائياً على الأسئلة والرسائل الشائعة على مدار الساعة دون تدخل يدوي
وسّع نطاق تواصلك
تعامل مع آلاف المحادثات في آن واحد دون الحاجة إلى أعضاء فريق إضافيين
ردود متسقة
اضمن حصول جميع العملاء على ردود متسقة وعالية الجودة وفق قواعدك
حسّن زمن الاستجابة
رُد على الرسائل فوراً، بما يحسّن رضا العملاء وتفاعلهم
مزوّدو ذكاء اصطناعي متعددون
اختر أفضل نموذج ذكاء اصطناعي يلبي احتياجاتك
OpenAI
GPT-4o، GPT-4، GPT-3.5
اتصال مباشر لروبوتات Messenger وInstagram
Anthropic Claude
Claude 3.5 Sonnet، Opus
اتصال مباشر لروبوتات Messenger وInstagram
OpenRouter
وصول إلى أكثر من 100 نموذج
مفتاح واحد، وكل القنوات، بما فيها WhatsApp
مزوّد مخصص
أي واجهة API متوافقة مع OpenAI
نماذج ذاتية الاستضافة أو للمؤسسات لروبوتات Messenger وInstagram
تخصيص متقدم لتعليمات النظام
حدّد شخصية روبوت الدردشة وسلوكه
خصّص بدقة كيفية رد روبوت الدردشة عبر تعليمات نظام مفصّلة. استخدم متغيرات ديناميكية لتخصيص الردود:
{name}
اسم جهة الاتصال للترحيب المخصص
{message}
الرسالة الواردة الحالية
{current_time}
التاريخ والوقت الحاليان لردود تراعي السياق
{last_messages}
سجل المحادثة الكامل لتوفير السياق
{last_messages(N)}
آخر N رسالة من المحادثة
نظام قاعدة المعرفة
كتل محتوى قابلة لإعادة الاستخدام لردود متسقة
أنشئ مكتبة من الردود الأكثر استخداماً يمكن لروبوت الدردشة الرجوع إليها. مثالية للأسئلة الشائعة ومعلومات المنتجات والسياسات والأسئلة المتكررة.
نظام محفّزات ذكي
تحكّم في وقت رد روبوت الدردشة
أعدّ قواعد ذكية لتحديد متى يجب أن ينشط روبوت الدردشة ويرد بالضبط.
جميع الرسائل
الرد على كل رسالة واردة (مع حماية بفترة تهدئة)
محفّزات الكلمات المفتاحية
الرد فقط على كلمات أو عبارات محددة (مثل 'مساعدة'، 'دعم'، 'الأسعار')
تصفية أرقام الهواتف
أدرج أرقاماً محددة في القائمة المسموح بها للاختبار قبل النشر الكامل
تصفية تسميات المحادثات
استهدف أو استبعد المحادثات ذات التسميات المحددة لتحكم دقيق
تحكّم متقدم في الردود
اضبط سلوك الروبوت بدقة لمحادثات طبيعية
تأخير الرد
أضف تأخيراً من 0 إلى أكثر من 60 ثانية لجعل الردود تبدو طبيعية وتجنب الشكوك
إيقاف الرد المؤقت
انتظر حتى ينتهي المستخدم من الكتابة قبل الرد (لتجنب المقاطعة)
اقتطاع الطول
اضبط الردود تلقائياً لتناسب حدود عدد الأحرف لكل منصة
دعم تعدد الروبوتات
يمكن لعدة روبوتات الرد على الرسالة نفسها بأدوار مختلفة
مؤقّت التهدئة
امنع الرسائل المزعجة بتحديد فترة زمنية بين الردود على المستخدم نفسه
تسجيل شامل للنشاط
تتبّع كل إجراء يقوم به روبوت الدردشة
الأحداث المتتبَّعة
- • الرسائل المستلَمة والمعالَجة
- • الرسائل المستبعَدة (مع الأسباب)
- • طلبات الذكاء الاصطناعي المرسَلة والردود المستلَمة
- • الأخطاء والاستثناءات
- • عمليات الاختبار اليدوية
ميزات السجل
- • عرض السجلات اللحظية والتاريخية
- • وضعا العرض الموجز والمفصّل
- • نسخ السجلات إلى الحافظة
- • مسح السجلات عند الحاجة
- • تتبّع حجم الملف
حالات استخدام واقعية
أتمتة دعم العملاء
رُد فوراً على أسئلة الدعم الشائعة بإجابات دقيقة ومتسقة من قاعدة معرفتك
تأهيل العملاء المحتملين
أهّل العملاء المحتملين تلقائياً واجمع المعلومات قبل تمريرها إلى فريق المبيعات
أتمتة الأسئلة الشائعة
أجب عن الأسئلة المتكررة فوراً دون تدخل بشري
جدولة المواعيد
استخدم الذكاء الاصطناعي لمعالجة طلبات المواعيد ورسائل التأكيد تلقائياً
معلومات المنتجات
قدّم تفاصيل المنتجات ومعلومات الأسعار فوراً للعملاء المهتمين
تحديثات حالة الطلب
أرسل تحديثات حالة الطلب ومعلومات التتبّع للعملاء تلقائياً
البدء - أفضل الممارسات
ابدأ ببساطة
ابدأ بمحفّزات الكلمات المفتاحية للأسئلة الشائعة قبل التوسع إلى الرد على كل الرسائل
اختبر بالقائمة المسموح بها
استخدم القائمة المسموح بها لأرقام الهواتف لاختبار روبوت الدردشة مع أصدقائك قبل الإطلاق
أضف تأخير الرد
أضف تأخيراً من 3 إلى 5 ثوانٍ لجعل الردود تبدو طبيعية وغير آلية
استخدم قاعدة المعرفة
أنشئ قاعدة معرفة لمعلومات متسقة ومحدّثة عبر المحادثات
راقب السجلات
تحقق بانتظام من سجلات النشاط لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع روبوتك
كرّر وحسّن
استخدم السجلات والملاحظات لتحسين تعليمات النظام والردود باستمرار
هل أنت مستعد لأتمتة مراسلاتك؟
أنشئ أول روبوت دردشة ذكي لك اليوم