プライバシーポリシー

最終更新: 2025年1月

All-in-One Messenger Hubでは、あなたのプライバシーを保護し、当社のウェブサイトおよびアプリケーションのご利用中に快適な体験をしていただけるよう努めています。本プライバシーポリシーでは、当社の情報の取り扱いについて説明します。

1. 収集する情報

アカウント情報

アカウントを作成する際、当社はあなたのメールアドレスとアカウント情報を収集します。これは認証とアカウント管理のためにのみ使用されます。

APIキーと認証情報

AIプロバイダーのAPIキー(OpenAI、Claude、OpenRouter)を提供いただいた場合、これらは暗号化され、当社のサーバーに安全に保存されます。当社は、あなたの要求に応じてAPI呼び出しを行う場合を除き、APIキーにアクセスすることはありません。

利用データ

当社は、どの機能をどのくらいの頻度で使用するか、一般的なパフォーマンス指標など、匿名化された利用データを収集し、サービスの改善に役立てます。

クラッシュとエラーのレポート

クラッシュやエラーが発生した場合、当社はバグの修正と安定性の向上に役立てるため、スタックトレースとエラー情報を(Sentry経由で)収集します。

会話データ

当社はデフォルトで、あなたの会話やメッセージの内容を保存しません。会話はお使いのデバイスと、それぞれのメッセージングプラットフォームにとどまります。

2. 情報の利用方法

サービスの提供

当社は、All-in-One Messenger Hubの機能を運用、維持、提供するためにあなたの情報を使用します。

改善

利用データは、どの機能が価値があり、どのようにアプリケーションを改善すべきかを理解するのに役立ちます。

セキュリティ

当社は、あなたのアカウントとデータを保護するために、セキュリティの問題や不正行為を監視します。

コミュニケーション

当社は、重要な更新、セキュリティアラート、カスタマーサポートのメッセージを送信するためにあなたのメールアドレスを使用する場合があります。

分析

当社は、ユーザーの行動を理解しユーザー体験を改善するために、Firebase AnalyticsとMicrosoft Clarityを使用します。

3. データセキュリティ

暗号化

APIキーや機密データは、業界標準の暗号化プロトコルを使用して保存時に暗号化されます。

安全なストレージ

当社は、不正アクセスからデータを保護するために安全なストレージの仕組みを使用しています。

伝送のセキュリティ

あなたのデバイスと当社のサーバー間で送信されるすべてのデータは、HTTPS/TLS暗号化を使用します。

アクセス制御

正当な業務上の必要性を持つ権限のある従業員のみが、あなたのデータにアクセスできます。

4. 第三者サービス

AIプロバイダー

AI機能を使用すると、あなたのメッセージやプロンプトは、選択したAIプロバイダー(OpenAI、Anthropic、OpenRouterなど)に、それぞれのプライバシーポリシーに従って送信される場合があります。

分析

当社は利用状況の分析のためにFirebase AnalyticsとMicrosoft Clarityを使用します。これらのサービスは、あなたの利用パターンに関する匿名化されたデータを収集する場合があります。

クラッシュレポート

当社は、信頼性の向上に役立てるためにエラーデータとスタックトレースを収集するクラッシュレポートにSentryを使用します。

メッセージングプラットフォーム

メッセンジャープラットフォーム(WhatsApp、Telegramなど)を接続すると、それらのプラットフォームの利用規約に従い、アプリケーションがあなたのアカウントにアクセスすることを承認したことになります。

5. データの保持

アカウントデータ

当社は、アカウントが有効である限り、また削除後もバックアップおよび法的な目的のために合理的な期間、あなたのアカウント情報を保持します。

会話データ

会話はデフォルトでは当社のサーバーに保存されません。ログとアクティビティデータは、お使いのデバイス上にローカルで保持される場合があります。

利用状況の分析

匿名化された利用データは、傾向分析とサービス改善のために最大24か月間保持される場合があります。

クラッシュレポート

クラッシュレポートは90日間、または修正されるまでのいずれか早い方まで保持されます。

6. あなたの権利と選択

アクセス

当社が保有するあなたに関する個人データへのアクセスを、いつでも要求できます。

訂正

プロフィール設定で、アカウント情報を訂正、更新、または変更できます。

削除

アカウントと関連データの削除を要求できます。法律で義務付けられている場合を除き、当社は30日以内にあなたのアカウント情報を削除します。

分析のオプトアウト

アプリケーション設定で、分析データの収集をオプトアウトできます。

ポータビリティ

他のサービスへの移行のために、ポータブルな形式でデータを要求できます。

7. 子どものプライバシー

年齢要件

All-in-One Messenger Hubは13歳未満の子どもを対象としていません。当社は、13歳未満の子どもから故意に情報を収集することはありません。

保護者の方へ

13歳未満の子どもから情報を収集したと思われる場合は、削除できるよう直ちに当社までご連絡ください。

8. 国際的なデータ転送

国境を越えた転送

あなたのデータは、居住国とは異なる、データ保護のルールが異なる国に転送、保存、処理される場合があります。

法的枠組み

当社は、国際的にデータを転送する際、あなたのデータを保護するために適切な法的枠組みと仕組みに依拠します。

9. プライバシーポリシーの変更

更新

当社は、慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

通知

重要な変更については、効力が生じる前にメールまたはアプリケーションを通じてお知らせします。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問

当社のプライバシーの取り扱いに関するご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、[email protected] までご連絡ください

データ保護責任者

プライバシーに関するお問い合わせについては、当社のデータ保護責任者にもご連絡いただけます。

プライバシーについてのご質問は?

当社のプライバシーチームにお問い合わせください