All-in-One Messenger Hub
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2025년 1월
All-in-One Messenger Hub는 귀하의 개인정보를 보호하고 당사 웹사이트와 애플리케이션을 사용하는 동안 긍정적인 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 정보 처리 관행을 설명합니다.
1. 수집하는 정보
계정 정보
계정을 생성할 때 당사는 귀하의 이메일 주소와 계정 정보를 수집합니다. 이는 오직 인증 및 계정 관리에만 사용됩니다.
API 키 및 자격 증명
AI 제공업체 API 키(OpenAI, Claude, OpenRouter)를 제공하는 경우, 이러한 키는 암호화되어 당사 서버에 안전하게 저장됩니다. 당사는 귀하의 요청에 따라 귀하를 대신해 API 호출을 할 때를 제외하고는 절대 귀하의 API 키에 접근하지 않습니다.
사용 데이터
당사는 서비스 개선을 위해 어떤 기능을 사용하는지, 얼마나 자주 사용하는지, 일반적인 성능 지표 등 익명화된 사용 데이터를 수집합니다.
충돌 및 오류 보고서
충돌이나 오류가 발생하면 당사는 버그를 수정하고 안정성을 개선하기 위해 스택 추적과 오류 정보를 (Sentry를 통해) 수집합니다.
대화 데이터
당사는 기본적으로 귀하의 대화나 메시지 내용을 저장하지 않습니다. 귀하의 대화는 귀하의 기기와 해당 메시징 플랫폼에 유지됩니다.
2. 정보 사용 방법
서비스 제공
당사는 All-in-One Messenger Hub의 기능을 운영, 유지 및 제공하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다.
개선
사용 데이터는 어떤 기능이 가치 있는지, 그리고 애플리케이션을 어떻게 개선할지 이해하는 데 도움이 됩니다.
보안
당사는 귀하의 계정과 데이터를 보호하기 위해 보안 문제와 부정 행위를 모니터링합니다.
커뮤니케이션
당사는 중요한 업데이트, 보안 알림 또는 고객 지원 메시지를 보내기 위해 귀하의 이메일을 사용할 수 있습니다.
분석
당사는 사용자 행동을 이해하고 사용자 경험을 개선하기 위해 Firebase Analytics와 Microsoft Clarity를 사용합니다.
3. 데이터 보안
암호화
API 키와 민감한 데이터는 업계 표준 암호화 프로토콜을 사용하여 저장 시 암호화됩니다.
안전한 저장
당사는 무단 접근으로부터 귀하의 데이터를 보호하기 위해 안전한 저장 메커니즘을 사용합니다.
전송 보안
귀하의 기기와 당사 서버 간에 전송되는 모든 데이터는 HTTPS/TLS 암호화를 사용합니다.
접근 제어
정당한 업무상 필요가 있는 승인된 직원만이 귀하의 데이터에 접근할 수 있습니다.
4. 제3자 서비스
AI 제공업체
AI 기능을 사용할 때, 귀하의 메시지와 프롬프트는 귀하가 선택한 AI 제공업체(OpenAI, Anthropic, OpenRouter 등)의 개인정보 처리방침에 따라 해당 업체로 전송될 수 있습니다.
분석
당사는 사용 분석을 위해 Firebase Analytics와 Microsoft Clarity를 사용합니다. 이러한 서비스는 귀하의 사용 패턴에 대한 익명화된 데이터를 수집할 수 있습니다.
충돌 보고
당사는 충돌 보고를 위해 Sentry를 사용하며, 이는 안정성 개선을 돕기 위해 오류 데이터와 스택 추적을 수집합니다.
메시징 플랫폼
메신저 플랫폼(WhatsApp, Telegram 등)을 연결하면, 귀하는 해당 플랫폼의 약관에 따라 애플리케이션이 해당 플랫폼의 귀하 계정에 접근하도록 승인하는 것입니다.
5. 데이터 보존
계정 데이터
당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 백업 및 법적 목적을 위해 삭제 후 합리적인 기간 동안 귀하의 계정 정보를 보존합니다.
대화 데이터
대화는 기본적으로 당사 서버에 저장되지 않습니다. 로그와 활동 데이터는 귀하의 기기에 로컬로 보존될 수 있습니다.
사용 분석
익명화된 사용 데이터는 추세 분석과 서비스 개선을 위해 최대 24개월 동안 보존될 수 있습니다.
충돌 보고서
충돌 보고서는 90일 또는 수정될 때까지 중 먼저 도래하는 시점까지 보존됩니다.
6. 귀하의 권리와 선택
접근
귀하는 언제든지 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.
정정
귀하는 프로필 설정에서 계정 정보를 정정, 업데이트 또는 수정할 수 있습니다.
삭제
귀하는 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사는 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 30일 이내에 귀하의 계정 정보를 삭제합니다.
분석 수신 거부
귀하는 애플리케이션 설정에서 분석 수집을 거부할 수 있습니다.
이동성
귀하는 다른 서비스로 이전할 수 있도록 이동 가능한 형식으로 데이터를 요청할 수 있습니다.
7. 아동의 개인정보 보호
연령 요건
All-in-One Messenger Hub는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.
보호자 지도
당사가 만 13세 미만 아동의 정보를 수집했다고 생각되는 경우, 즉시 연락 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.
8. 국제 데이터 이전
국경 간 이전
귀하의 데이터는 거주 국가가 아닌, 데이터 보호 규정이 다를 수 있는 국가로 이전, 저장 및 처리될 수 있습니다.
법적 프레임워크
당사는 데이터를 국제적으로 이전할 때 이를 보호하기 위해 적절한 법적 프레임워크와 메커니즘에 의존합니다.
9. 개인정보 처리방침 변경
업데이트
당사는 관행의 변경을 반영하거나 기타 운영, 법적 또는 규제상의 이유로 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
통지
당사는 중요한 변경 사항이 적용되기 전에 이메일 또는 애플리케이션을 통해 귀하에게 알려드립니다.
10. 문의하기
개인정보 관련 질문
당사의 개인정보 처리 관행에 관해 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으시면 [email protected]으로 연락해 주세요
데이터 보호 책임자
개인정보 관련 문의는 당사의 데이터 보호 책임자에게도 연락하실 수 있습니다.